Oggerlein ich gehe fest davon aus, dass sich dieses Prozedere genau deshalb so entwickelt hat.
Aber ein Beispiel: bei mir machen die verkleidungen an den B-Säulen außen geräusche. ab 20 Grad und Sonne klicken die mehrfach pro Minute, selbst wenn das Auto steht. mich nervt das, weile s auch direkt neben dem Ohr ist.
Verkäufer: Video gemacht, an Skoda geschickt. Antwort: "liegt an Silikonhaltigen Reinigungsmitteln". Händler sagt: "nein, neuwagen macht das auch". Skoda sagt: "ok, dann ist es stand der Serie und kein Mangel". Verkäufer: "auch wenns scheisse ist, können wir da nix machen".
unbefriedigend, oder?